Message d'erreur clôture

Message d'erreur clôture

Bonjour,

Si vous avez ce message d'erreur clôture :

 

Erreur Il reste des tickets en anomalies qui ne sont pas remontés sur le serveur , Veuillez contacter notre Support au 04 99 522 527 Ok


  1. Fermer le logiciel de caisse
  2. Téléchargez le fichier joint
  3. Cliquez dessus. L'utilitaire Windows va l'ouvrir.
  4. Sélectionnez le fichier "Erreur clôture.bat"  puis cliquez sur "Extraire tout" :

  6. Une fenêtre va s'ouvrir pour vous demander où le placer. Cliquez sur "Parcourir" :

  8. puis sélectionnez "Bureau" 

  10. Exécutez le fichier "Erreur clôture.bat" qui se trouve sur le bureau en double cliquant dessus
  11. Relancer le logiciel et cela devrai fonctionner

 




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